Mindenek előtt fontos már a megrendelés előtt tisztázni mire mennyi garancia van, az mire terjed ki. Már az árajánlatkor tisztázza ezt lesz.
A garancia két fő területre vonatkozhat:
- a beépített alkatrészekre, termékekre vonatkozó rendeltetésszerű használat melletti garancia
- a beépítésből, kivitelezésből adódó hibákra vonatkozó garancia
A garanciának ki kell terjednie a a kert rendbehozatalára a telepítés utánra, arra, hogy a növények nem fognak kipusztulni, a megbontott burkolatok szakszerű helyreállítására.